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Fenacopel seguirá participando en el proceso de fijación tarifario 2020-2024
Así lo indicó su presidente, Eric Ebner, en la 58° Junta General de Socios, donde también se abordó la portabilidad eléctrica, que forma parte de la reforma a la distribución.
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Ciberseguridad: Cooperativas eléctricas atentas con datos de 150 mil clientes
Este tema fue abordado en una charla de la Federación Nacional del sector realizada en Chillán, donde se abordó la protección de los datos que manejan estas organizaciones y sus usuarios.
Devolución de cobro por medidores inteligentes será de $1.000 promedio por cliente
Así lo confirmó el gerente general de Enel Chile, Paolo Pallotti. Agregó que la disminución se percibirá en septiembre.
Compensaciones por corte masivo de electricidad supera los $350 millones en Arica
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles instruyó el pago de compensaciones por la falla en la línea de transmisión que afectó a más de 70 mil clientes en diciembre de 2018.
Diputados RN buscan que la SEC evite que usuarios paguen nuevos medidores
Un grupo de parlamentarios oficialistas no descarta incluso llegar al Sernac para que se pronuncie al respecto.
Medidores inteligentes: SEC aún no fija estándar y empresas ya han instalado 500 mil
Enel lidera el cambio con 280 mil dispositivos y el resto pertenece a Saesa y Chilquinta. La ministra de Energía señaló que son pilotos y que si no cumplen con los requisitos del anexo pronto a publicar, deberán ser cambiados.
CGE refuerza atención en zona afectadas por corte de energía
Se trata de Pucón, Villarrica, Curarrehue, Loncoche y Pitrufquén.
Enel acuerda pagar desde $1 mil a $55 mil por cortes de luz del 2017
El acuerdo contempla $7.188 más para los que reclamaron antes las municipalidades.
Empresas Eléctricas comprometieron mejoras tras últimos cortes por paso de sistema frontal
En tanto, este viernes entrará en vigencia un decreto supremo que extiende en todo el país los beneficios a los clientes con pacientes electrodependientes.
Distribuidoras piden que se mantenga pago a clientes que inyectan su propia energía a la red
"Estimamos que cualquier saldo a favor de un cliente por inyecciones debe ser debidamente remunerado", señala el director ejecutivo de Empresas Eléctricas, Rodrigo Castillo.
Trent obtiene muy buena evaluación en encuesta de satisfacción y calidad de servicio a clientes
Entre los aspectos mejor evaluados destacaron: competencia y conocimiento técnico de sus profesionales, calidad de sus productos, asesoría experta y amabilidad en la atención.