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CNE publica cargos unitarios de transmisión y de servicios complementarios para 2022
Regirán para el primer semestre del próximo año, según indica Resolución del organismo regulador.
+INFORMACIÓN
La agresiva campaña de la eléctrica Statkraft para sumar clientes
La firma que llegó a Chile en 2014, gracias a la absorción de los activos de SN Power, cerró en estos días un importante acuerdo con Agrosuper, y con ello se transformó en su principal proveedor.
Fondo del BID costeará beneficios a clientes eléctricos
Instancia afina detalles para sellar alianza con otras entidades y empresas para mantener la cadena de pago de la industria.
Cooperativas eléctricas también darán facilidades de pago durante estado de catástrofe por coronavirus
Federación Nacional del sector acordó con el Ministerio de Energía para que socios y usuarios residenciales, pertenecientes al 40% más vulnerable, soliciten que no se les cobre la cuenta de electricidad, y los montos que se acumulen serán prorrateados en los 12 meses siguientes, sin intereses ni multas.
Gobierno busca que eléctricas den facilidades de pago a 25% de los clientes
En el Congreso avanza en paralelo un proyecto que apunta a que los beneficios sean para la totalidad de los consumidores. El Ministerio de Energía evalúa suspender el sobrecargo de hora punta para industriales.
Coronavirus: Enel Distribución suspende reparto de boletas y lectura de consumo para prevención de contagios
"Una forma de mantener al día el consumo real y así evitar el cálculo en base a provisorios es que los clientes contacten a la compañía para informar la lectura de su medidor a través de sus canales disponibles como la página web, call center y App", informó la empresa.
CGE anunció el cierre de oficinas comerciales ante emergencia por coronavirus
Las sucursales de la empresa se mantienen sin atención al público, por lo que se reforzaron los canales no presenciales.
Enel Distribución cierra temporalmente sus oficinas comerciales como resguardo a trabajadores y clientes
Ante el aumento de contagiados por coronavirus, la compañía activó un plan de acción preventivo que implica la implementación de protocolos para la operación de la red y atención de sus clientes, que permitan al mismo tiempo mantener la continuidad operacional.
Número de clientes libres de energía subió 58% en 2019
Las mayores migraciones de clientes se dieron en el sector primario, especialmente del agrícola y de viñas. Luego, lo sigue el inmobiliario y el comercio, que tuvo una explosión en 2018.
Enel informa que informe técnico determinará si clientes serán o no compensados tras masivo corte de luz
Versiones preliminares arrojaron que tras la caída de un "elemento externo" se produjo una falla en el suministro afectando a clientes de 16 comunas como La Florida, Ñuñoa y Santiago.
CNE cifra devolución por medidores inteligentes en unos US$20 millones
El secretario ejecutivo de la CNE explicó la forma en que se devolverá lo cobrado por el ítem medidor inteligente en las cuentas de luz.