El Ministerio de Energía y la Superintendencia de Electricidad y Combustibles dieron a conocer los canales de información para que la ciudadanía informe de una interrupción en el suministro.

En fallo unánime, la Segunda Sala del tribunal de alzada descartó infracción en el proceso y en el cálculo de la sanción aplicada a la concesionada.

En entrevista con el programa radial “Girl Power”, la autoridad destacó que el organismo fiscalizador cuenta con “una riqueza de data que hay que aprovechar, por lo que estamos integrando la inteligencia artificial para mejorar la atención al usuario final y acortar los tiempos de respuesta que requieren nuestros procesos”.

Durante la reunión, se destacó la respuesta rápida y eficiente de la compañía para enfrentar los desafíos ocasionados por las lluvias intensas y se resaltó el continuo trabajo con las autoridades locales y la dirección de vialidad.

La superintendenta de la SEC recorrió las instalaciones de los laboratorios de la Universidad de Antofagasta, donde destacó la relevancia de seguir generando energías limpias.

La iniciativa incorpora las recomendaciones de la FNE contenidas en un estudio de mercado emitido en 2021, como también en su recomendación normativa de marzo de 2023.

Saesa y CGE se mostraron receptivas y comprometidas a introducir mejoras en sus procesos. Los compromisos adquiridos deberán verse reflejados en planes de acción que las empresas están obligadas a presentar a la entidad fiscalizadora.

En fallo unánime, la Tercera Sala del tribunal de alzada confirmó la multa por 43.200 UTM aplicada por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.

Por medio de la aprobación de una resolución, la Cámara busca actualizar las normas técnicas, modernizar procedimientos y entregar mayores herramientas a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.