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Facturación provisoria: Enel Distribución presenta recurso de reposición por multa de la SEC
La empresa informó que ejercerá todas las acciones previstas en la legislación, para demostrar que no ha cometido infracción a la normativa vigente.
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Comisión investigadora de alzas de luz en pandemia propone subsidios escalonados y fortalecer a la SEC
En forma transversal fueron aprobadas las conclusiones en la instancia, que tiene como plazo este lunes 30 de noviembre para emitir su informe.
SEC registró emisión de 9,6 millones de boletas con factura provisoria en últimos seis meses
Así lo informó el superintendente de Electricidad y Combustibles, Luis Ávila, durante la comisión investigadora de la Cámara de Diputados sobre el alza en las cuentas de la luz.
Abogado explica cómo debe defenderse ante cobros indebidos en cuentas de la luz
La Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) formuló hace unos días cargos contra varias empresas eléctricas en el país por cometer errores en los procesos de facturación.
Las tres causas del alza de las tarifas eléctricas, según la asociación de empresas del sector
Reporte de Empresas Eléctricas A.G. entrega simulaciones en el consumo de electricidad para explicar la situación detectada estos meses.
Reclamos por alza en cobros de las cuentas de luz suman más de 35 mil y multas a empresas podrían superar los $6 mil millones
El Superintendente de Electricidad y Combustible, Luis Ávila explicó que la definición del monto de las multas responderá a varios factores, entre ellos “la cantidad de clientes que han sido afectados, si ha existido un beneficio o no a la compañía”.
Gerente de Mercados de Enel Distribución: “No estamos cobrando ni un peso más de lo que efectivamente han consumido los hogares”
Víctor Tavera explica que el incremento en las cuentas de la luz se ha producido por la reactivación de las lecturas y porque muestran el aumento del consumo residencial del período de invierno, y también por el impacto del confinamiento.
Enel Distribución afirma que facturación provisoria «no constituye un error»
La empresa señaló que "llevará adelante todas las acciones previstas en la regulación eléctrica, y en el marco jurídico general del país para demostrar que no hay ninguna infracción a la normativa vigente".
Facturación provisoria: Enel Distribución facilitará pago de diferencias en cuentas de luz
Para los casos en que se represente un saldo a pagar por el cliente, la compañía definió prorratearla en 5 cuotas sin interés y no representará ningún costo adicional, lo que se realizará en forma automática.
SEC advierte que durante abril, más de la mitad de las cuentas de luz se hicieron con facturas provisorias
En la Comisión de Minería y Energía de la Cámara, el Superintendente de Electricidad y Combustibles, Luis Ávila, sinceró la complejidad que implica hacer las mediciones en los hogares y pequeños comercios, por el Covid-19.
Facturación provisoria: Ministerio de Energía y SEC exigen a eléctricas fortalecer canales de atención
Este lunes, en reunión telemática con los gerentes generales de las distribuidoras, el ministro (s) de Energía, Francisco López exigió respuestas concretas ante diversas denuncias, realizadas por clientes residenciales y Pymes, relativas a la facturación en las cuentas de la luz.