abril 15, 2021 | Industria
La necesidad de que las empresas eléctricas y el Estado aporten recursos para enfrentar la deuda que actualmente se ha acumulado por el impacto de la Ley de Servicios Básicos que prohíbe cortar el suministro de agua y electricidad a los clientes residenciales, en el marco de la pandemia, la cual sería pagada en 36 cuotas sin intereses.
Así lo señala el académico del Departamento de Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Santiago, Humberto Verdejo, quien recordó que existen «más de 600.000 familias con deudas en electricidad, mientras que las distribuidoras han dejado de recaudar US$250 millones, generando riesgos en la cadena de pagos del sector eléctrico».
Ante esta situación, Verdejo plantea que la extensión de esta ley no es una solución al tema, argumentando que solo aumentará la deuda de los clientes, por lo que señaló la necesidad de que el Estado y las empresas del sector realicen aportes, mediante «subsidios directos o mecanismos de deuda garantizada».
Añadió que también se debe tener un «componente solidario similar al del mecanismo de estabilización del precio de la energía definido en la Ley 21.185».
«En general la situación que estamos viviendo es totalmente extraordinaria y se requiere soluciones de diferente tipo. En una condición en que la familias viven incertidumbre, reducciones de ingresos y consumen mayor de energía eléctrica en los próximos meses, el pago del 100% de la deuda sumará otro factor a los ya descritos. En ese sentido, se sugiere que las empresas y el Estado realicen un aporte que permita socializar la deuda. Este mecanismo en que todos aportan a la deuda acumulada debe considerar solo el período de los últimos 12 meses y ser acotada como medida transitoria», concluyó el académico.
agosto 13, 2020 | Industria
(El Mercurio) Un fuerte impacto tendría el proyecto de ley que busca acelerar la salida de las centrales a carbón a 2025, y que ya fue aprobado por por la comisión de Medio Ambiente de la Cámara de Diputados.
Según adelantó el secretario ejecutivo de la Comisión Nacional de Energía (CNE) el adelantar el cronograma desde 2040 como está planificado produciría importantes riesgos para el sistema, porque no existen fuentes suficientes para asegurar la calidad del sistema.
«Quizás se pueda, pero habría que tomar medidas extremas hoy mismo y estaríamos muy justos por muchos años, desde 2026 a 2029 y podría ir atenuándose cuando vayan entrando obras de transmisión», dijo Venegas, quien añadió que esta iniciativa también haría crecer los costos operacionales del sistema eléctrico, impulsando el uso de centrales a diésel y gas.
Esto, dijo, sería traspasado a clientes, los que verían un incremento de entre 20% y 26% en sus cuentas mensuales.
junio 8, 2020 | Industria
(El Mercurio) Una verdadera guerra se desató en el sector eléctrico en el marco de la discusión del proyecto de ley que busca postergar el pago de las cuentas de los servicios básicos. Una de las indicaciones más polémicas apunta a traspasar los costos asociados al no pago temporal de las cuentas de la luz a las empresas de transmisión y generación.
Esta idea ha sido fuertemente criticada desde el Gobierno, por la afectación que se produciría en la cadena de pagos y porque, además, significaría alterar los contratos suscritos con las generadoras en las últimas licitaciones.
El secretario ejecutivo de la Comisión Nacional de Energía, José Venegas, sostuvo que «no es una buena indicación, se mete en los contratos, va a dañar permanentemente la certeza jurídica de los contratos y futuras licitaciones, y está aparentemente en beneficio de un determinado conjunto de empresas, sin mirar cómo estos elementos de riesgo ya han sido tratados en la tarificación de esas mismas empresas».
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Según trascendió de altas fuentes de la industria, este enfrentamiento habría detonado la salida de Transelec del gremio que reúne a las empresas de distribución -Empresas A.G.-, por diferencias en la estrategia que ha tomado la entidad ante esta polémica.
Fuentes de la empresa confirmaron que el proceso de desafiliación se habría iniciado, pero apuntaron a que los motivos van más allá de la contingencia actual. Con todo, y luego de una maratónica sesión de más de ocho horas en la comisión mixta del Congreso quedó postergada para el próximo lunes, instancia en la que también se tendrá que definir si se establece un límite al consumo de agua. Uno de los consensos de la jornada fue la extensión de la ayuda al 60% de la población más vulnerable.
mayo 27, 2020 | Industria
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ofició a las empresas eléctricas para que adopten una serie de medidas tendientes a solucionar los problemas que se pudieran haber originado tras la aplicación de los procesos de Facturación Provisoria que estas compañías han desarrollado, en el marco de la pandemia del Covid-19, desde marzo en adelante.
La instrucción de la SEC contiene dos puntos centrales, para casos que han tenido una importante tasa de reclamos. El primero es la situación de aquellas viviendas o locales comerciales que han tenido muy poco o casi nada de consumo eléctrico, pero que pese a ello, recibieron boletas con consumos promedio de los seis meses anteriores, modalidad permitida por la normativa. En este tipo de casos, la SEC instruyó dos medidas: Si el cliente puede revisar su medidor, la empresa deberá entregarle la alternativa para que el cliente informe su consumo, a través de canales remotos, tras lo cual se debe emitir una nueva boleta. Si el cliente no puede revisar su medidor, la empresa deberá disponer de personal técnico para ir a realizar la lectura presencial, y en el intertanto, no podrá aplicar medidas como el corte de suministro.
El segundo caso es de aquellos clientes que, luego de haber realizado una o más facturaciones provisorias, se pudo acceder al consumo real, el que fue mayor al estimado, a los cuales las empresas deberán dar facilidades, si es que así lo piden sus clientes, para pagar la diferencia, en cuotas sin reajuste, multas ni intereses. La cantidad de cuotas será acordada entre el cliente y su empresa, pero debe ser al menos igual al número de períodos en que se facturó provisoriamente.
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Pagos
El ministro (s) de Energía, Francisco López, sostuvo que «ante un contexto de pandemia, como el que está viviendo el país, les hemos requerido a las empresas eléctricas que den todas las facilidades a sus clientes, para pagar sus consumos eléctricos, incluyendo eventuales saldos que se puedan producir a partir de los ajustes tras la facturación provisoria. Entendemos que es un momento complejo para todos pero es fundamental que las empresas cumplan con la ley y facturen correctamente a sus clientes, y cobrar sólo lo que, efectivamente, se haya consumido, asunto que estaremos vigilando a través de la SEC».
Por su parte, el superintendente Luis Ávila, añadió que la idea es que las empresas «mejoren los procesos de facturación de cara a sus clientes, para que los cobros se ajusten, exactamente, a lo que se haya consumido, y que se den las facilidades a los clientes para el pago oportuno de sus boletas. Efectivamente, existe un procedimiento de facturación estimada, regulado y normado, el que, en situaciones de pandemia como la que estamos viviendo, con muchos locales y establecimientos cerrados, genera situaciones complejas para sus propietarios, a quienes se les cobra por un consumo que no están realizando».
El titular de la SEC añadió que han recibido más de mil reclamos asociados a esta problemática, los que están siendo revisados con miras a determinar si efectivamente se aplicó bien la modalidad o si los montos cobrados tienen otro origen. Por lo mismo, Ávila reiteró el llamado a la ciudadanía a continuar revisando sus boletas, y en caso de tener dudas o recibir montos inesperados, presentar sus reclamos ante la propia empresa distribuidora o en www.sec.cl.
Agregó que no se descarta la aplicación de sanciones y multas en dinero para las empresas involucradas, si es que se comprueba alguna falta a la normativa, en el marco de la investigación que se está desarrollando en torno a esta materia.
marzo 27, 2020 | Industria
El Presidente de la República, Sebastián Piñera, anunció que el gobierno acordó con las empresas del sector eléctrico entregar facilidades y beneficios a los clientes del servicio para el pago de la cuenta de la luz, especialmente a los que pertenecen a los hogares más vulnerables económicamente, entre los cuales destacó
«De este modo, mientras dure el Estado de Catástrofe se suspenderá el corte del servicio de electricidad por atrasos en el pago de las cuentas. Así, los saldos impagos que se originen serán postergados y prorrateados en las cuentas siguientes durante un período de 12 meses, a partir de fin del Estado de Catástrofe, sin multas ni intereses. En tanto, los clientes con deudas previas acumuladas de hasta 10 UF, también podrán prorratear el pago de sus deudas, durante los 12 meses posteriores al término del Estado de Catástrofe», indicó Piñera.
El jefe de Estado dijo que este plan «beneficiará a 3 millones de familias y a 7 millones de compatriotas que pertenecen a los hogares del 40% más vulnerable, y también a aquellos que por distintas razones tengan imposibilidad de pago producto de la crisis del coronavirus».
Gremio
En la Asociación Gremial de Empresas Eléctricas, reafirmaron el compromiso de sus integrantes, señalando en un comunicado que «estamos disponibles, en conjunto a todos los segmentos de la industria eléctrica a colaborar con las personas más vulnerables que están teniendo problemas para pagar sus cuentas».
«Respecto de lo informado en el día de hoy, valoramos los esfuerzos que todos, Gobierno y empresas del sector eléctrico, como un todo, estamos llevando a cabo y sólo deseamos puntualizar que para la implementación de estos anuncios, hará falta, como se señala en el comunicado oficial, y de acuerdo a las exigencias legales que nos rigen, que los mecanismos detallados sean instruidos por la autoridad, de manera de dar certeza a todos los involucrados, a todos los actores de la industria y en especial a nuestros clientes más desprotegidos», se precisó.
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Empresas
El Grupo Saesa informó que está trabajando en una serie de medidas destinadas a los clientes más vulnerables que, a partir de esta emergencia, requieren apoyo.
«Las acciones definidas por la empresa beneficiarán a 250.000 clientes y contemplan, entre otras iniciativas, la suspensión de cortes por no pago durante estos días y la posibilidad de pagar la facturación de tres meses en 12 cuotas», informó la compañía.
Para acceder a estos beneficios, Grupo Saesa dispuso en su página web un formulario que le permitirá contactar a todos quienes están solicitando facilidades. La cifra total podría equivaler al 25% de sus clientes.
La compañía afirmó que, a la fecha, «más 15.000 clientes han completado el formulario, y que comenzará a contactarlos para analizar en conjunto los casos y posibles soluciones. Esto con el objetivo de brindar a sus clientes la mayor flexibilidad posible, en función de la realidad de cada uno».
