La ministra de Energía, Susana Jiménez, anunció un conjunto de medidas para reducir la cuenta de electricidad ante el recambio de medidores inteligentes que se producirá en los próximos años.
«Tenemos el convencimiento de que la modernización del sistema eléctrico debe estar centrada en las personas, en tener una mayor seguridad, calidad de servicio y menores tiempos de falla e interrupciones. Es por esto que creemos que los medidores deben ser implementados, pero no a cualquier costo, y sacar el mayor provecho de ellos en el menor tiempo posible», planteó la autoridad.
Medidas
Estas fueron las medidas anunciadas por la ministra Jiménez:
- Explorar que las empresas distribuidoras compren a los propietarios sus actuales medidores usados, los que quedarán en desuso al momento de recibir el medidor inteligente, lo que significaría «un beneficio directo a los bolsillos para 4,8 millones de consumidores».
- La empresa eléctrica deberá informar al usuario las nuevas tarifas a las que podrá acceder en virtud del cambio de medidor, incluyendo una simulación de la cuenta final a partir de supuestos de consumo tipo. La Comisión Nacional de Energía ampliará el menú de tarifas a los que puede acceder el usuario, «de forma que estos pueden reducir su costo de energía. Se estima que estas reducciones podrían alcanzar, a lo menos, un 5% de la cuenta de electricidad, lo que equivale a $1.000 de una cuenta tipo de $20.000».
- La Superintendencia de Electricidad y Combustibles definirá el procedimiento de cambio de medidores a fin de reducir las molestias que la instalación de los nuevos artefactos puede generar en los usuarios, por lo que se establecerá un protocolo que regulará el proceso, desde la notificación anticipada, el consentimiento del usuario respecto a aceptar el recambio y el proceso de instalación y reclamos.
- Las empresas distribuidoras deberán priorizar el recambio de medidores de quienes así lo soliciten, así como el caso de consumidores que se acojan a la Ley 20.571 de generación distribuida, tan pronto como requieran una nueva conexión. Para lo anterior, deberán implementar una plataforma en su sitio web para que los usuarios puedan requerir el reemplazo del medidor correspondiente.
- El Gobierno instruirá a la SEC para que dedique a un equipo especializado que fiscalice la certificación, instalación, mantención y reposición de los nuevos medidores, además de atender las dudas y reclamos que surjan de parte de los usuarios, velando por su pronta y oportuna respuesta por parte de las empresas.
La ministra recordó que el Ministerio de Energía se encuentra trabajando en un proyecto de ley que reforma el sector distribución eléctrica «para modernizarla, ampliar la competencia, revisar la eficiencia del sistema y asegurar que la tarifas finales sean las más bajas posibles», agregando que en esta propuesta se revisarán elementos clave del proceso tarifario, como la rentabilidad de las empresas distribuidoras».