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Distribuidoras eléctricas activan convenios de pago especiales para clientes vulnerables

Jun 17, 2024

La medida busca ir en apoyo de aquellos usuarios que presenten deudas en sus cuentas de electricidad y que se encuentren dentro del 40% de la población con mayor vulnerabilidad, según el Registro Social de Hogares.

Con el objetivo de ir en apoyo de los clientes en situación de vulnerabilidad que se encuentran morosos en sus cuentas de electricidad, es que las empresas distribuidoras eléctricas asociadas a Empresas Eléctricas AG dispusieron condiciones especiales de convenios de pago para este segmento de usuarios.

Esto incluye a las empresas CGE, Chilquinta, Enel Distribución, Empresa Eléctrica de Puente Alto, Saesa, Energía de Casablanca, Compañía Eléctrica del Litoral, LuzLinares, LuzParral, Edelmag, Frontel, Luz Osorno y Edelaysen.

En concreto, los clientes que se encuentren dentro del 40% más vulnerable de la población, de acuerdo al Registro Social de Hogares, y que puedan acreditar ser dueño/a de la propiedad o tener la autorización del propietario/a para suscribir convenios, podrán optar a condiciones especiales de convenio:

  • Hasta 6 cuotas, con 0% de interés y pie de hasta 10%.
  • Hasta 48 cuotas, con hasta 10% de interés anual y pie de hasta 10%.

“Hoy existen cerca de 600 mil clientes que se encuentran en condición de morosidad en el pago de sus cuentas de electricidad y que presentan dificultades para ponerse al día. Entendemos que muchos de ellos se encuentran dentro del 40% más vulnerable de la población, por lo que las empresas han dispuesto condiciones especiales para facilitar que estos clientes puedan ponerse al día”, señaló el director ejecutivo de Empresas Eléctricas AG, Juan Meriches.

Por otro lado, para conocer las opciones específicas de convenios de pago disponibles, los clientes deben comunicarse directamente con su empresa distribuidora de electricidad, a través de los sitios web de cada compañía o visitando sus oficinas comerciales.

“Esta iniciativa también busca que las familias más vulnerables puedan regularizar su situación de morosidad eléctrica y así, de paso, puedan optar a recibir el beneficio del subsidio eléctrico que entrega el Estado, para lo que se requiere estar con la cuenta al día”, puntualizó Meriches.

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