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SEC lanza nuevo sistema de videollamadas para recibir reclamos
El canal de atención permite interactuar en tiempo real con un funcionario o funcionaria que responderá dudas, consultas y recibirá reclamos de la ciudadanía sobre servicios y productos del sector energético.
+INFORMACIÓN
Promedio de interrupciones de suministro subió de 5,5 a 9,4 horas entre mayo y junio
Reporte mensual de la SEC registró el aumento debido a los temporales de lluvia que afectaron a la zona centro-sur del país en junio pasado.
SEC recibió 8.531 reclamos por extensas interrupciones
El Sernac, por su parte, registró más de mil quejas de usuarios.