La Cuarta Sala del tribunal de alzada consideró más proporcional a la infracción detectada, la imposición de una sanción de 20.000 UTM (más de $1.000 millones).

El plan de compensaciones será único, voluntario y extraordinario, señaló la empresa.

Adicionalmente, y tras la evaluación de desempeño del call center, se formularon cargos a la empresa CGE, «por su deficiente atención telefónica», indicó el organismo fiscalizador.

La empresa informó que ejercerá todas las acciones previstas en la legislación, para demostrar que no ha cometido infracción a la normativa vigente.

Según informó la empresa, las familias más vulnerables «podrán acceder a convenios de hasta 36 cuotas, y durante diciembre los clientes residenciales con dificultades para pagar su cuenta podrán pactar sus deudas en hasta 24 meses».

La nueva empresa comenzará a funcionar desde el 1 de enero, con un capital inicial de $52.569 millones y un directorio provisorio, según se informó a la CMF.

Así lo informó la empresa en un hecho esencial a la Comisión para el Mercado Financiero. La división de la sociedad será sometida a votación el 3 de diciembre.

En un seminario online, el nuevo actor regional abordó los principales temas de interés, entre los cuales está la evolución del mercado a nivel internacional, con la introducción de nuevas tecnologías.

Víctor Tavera explica que el incremento en las cuentas de la luz se ha producido por la reactivación de las lecturas y porque muestran el aumento del consumo residencial del período de invierno, y también por el impacto del confinamiento.