La Tercera Después de las multas aplicadas a CGE Distribución y Conafe por problemas en su facturación, los reclamos eléctricos que ingresaron a la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) pasaron de 249 en enero a 755 en mayo. Luis Avila, titular de la entidad, explica que cuando el tema salió a la luz pública y el ministro de Energía hizo un llamado a acudir a la SEC, aumentó notoriamente la tasa de ingreso de reclamos respecto de un mes normal, en que reciben 200. «Tuvimos que reorganizar algunas áreas internas para atender todos los reclamos», afirma Avila. En lo que va de junio, dice, se ha normalizado la recepción de quejas.
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