Panduit, empresa orientada en soluciones de Infraestructura Física Unificada (UPI), estableció recientemente una alianza estratégica con Metacom como un nuevo distribuidor de su línea de conectividad, por medio de la cual se busca ampliar la cobertura en Chile de distribución de sus soluciones hacia clientes e integradores.
Panduit Chile destaca que con este acuerdo se permitirá a un segmento mayor del mercado el acceso a las soluciones de comunicaciones e infraestructura, llegando así a un nuevo grupo de clientes, diferenciado del que abarca hoy. Colaborará con este objetivo la ubicación geográfica de las oficinas y bodegas de Metacom en Santiago, además su capacidad de atención a los clientes y el prestigio en el mercado en las últimas décadas.
Kaleb Avila Garavito, director del Canal de Distribución Estratégico para Latinoamérica, comenta que “estamos muy complacidos por la incorporación de Metacom como distribuidor de nuestras soluciones de Infraestructura Física Unificada”, agregando que “los distribuidores de Panduit cuentan con todo el respaldo y asesoría en las necesidades de implementación de nuestras soluciones, incluyendo disponibilidad, soporte y capacitación hasta el diseño, despliegue, mantenimiento y puesta en marcha de proyectos”.
Por su parte, Atilio Escobar, director regional de Panduit, resalta que “Metacom es una empresa pionera en soluciones de conectividad con 30 años de experiencia en el mercado que aporta un significativo valor agregado a los proyectos de Panduit en el mercado chileno”, resaltando además que “se trata de una aliado clave para ofrecer soluciones y servicios bajo el concepto de soluciones integrales y de alta calidad basadas en sistemas estándares que aseguran total satisfacción de clientes y proveedores”.
Estrategia de negocios
El modelo de negocios de Metacom se enfoca en dar soluciones integrales a proyectos, entendiendo qué es lo que realmente necesita cada cliente, sin mitigar los altos estándares de calidad en productos y servicios que los identifican. Para tal efecto, cuentan con un grupo de profesionales calificados, que entregan apoyo ante cualquier duda según los requerimientos. Además ofrece asesorías de Pre-Venta, en donde sus departamentos de Ingeniería o Ventas, orientan sobre la mejor alternativa para una solución adecuada para sus necesidades.
Marcela Rivera, directora ejecutiva de Metacom, explica que dentro del Plan Estratégico de la compañía, se optó por distribuir soluciones Panduit para cerrar su portafolio de oferta al mercado en la línea de marcas de clase mundial para proyectos de conectividad y redes.
”Nuestras expectativas sobre esta alianza están enfocadas en acceder un nuevo mercado de clientes finales que son usuarios de Panduit, quienes privilegian la calidad por sobre otros atributos”, precisó.
Destaca, finalmente, que las estrategias que utilizarán para dar a conocer esta alianza se centran en “la comunicación directa con los clientes que a diario visitan nuestras dependencias, sumado al trabajo en terreno sobre integradores de sistemas y clientes finales, de modo que exista el reconocimiento de la alianza de Metacom y Panduit. Sin embargo, un elemento distintivo que marca diferencias, es el contacto formativo con nuestros clientes, prospectos de clientes e instituciones de educación que forman técnicos e ingenieros en esta área, a través de nuestro Centro de Entrenamiento Tecnológico, donde formamos en las últimas tecnologías y estándares internacionales”.