El director ejecutivo de la Asociación de Clientes Eléctricos No Regulados (Acenor), Javier Bustos, aseguró que los clientes libres son quienes están impulsando la transición energética mediante contratos de suministros renovables, como lo demuestran los recientes anuncios realizados por varias empresas mineras respecto al cambio de sus contratos.
Así lo expresó Bustos durante su participación en el programa “Hágase la Luz”, transmitido por TXS Radio, donde aseguró que, en el marco de la discusión energética, es imprescindible “poner de nuevo al cliente en un rol central”, recordando que la energía no es el giro principal del cliente y por lo tanto implica un desafío para este tener que involucrarse en la complejidad regulatoria y operacional del sector. En este contexto, “lo que falta es tener una visión más sistémica”, sostuvo.
Asimismo, el director ejecutivo de la asociación gremial expresó su desacuerdo con que el sector energía se preocupe solamente de que se construyan más líneas y más centrales de generación, sin tener una visión más sistémica, donde el foco esté puesto en el usuario, tanto libre como regulado.
Como ejemplo de ello recordó que “en la política energética que se emitió el año pasado, justo antes del cambio de gobierno, se eliminó el objetivo de política pública que estaba desde 2015, de tener precios de energía competitivos a nivel OCDE. Ahí hay una señal de que se ha perdido algo que es muy relevante para todo el país”, afirmó Bustos.
Por otro lado, detalló que en los últimos años los clientes no regulados han tenido que enfrentar aumentos en sus costos de suministro. Sobre este tema, destacó que un aspecto clave está en visibilizar todos los costos que implica el abastecimiento eléctrico. “Sigue la idea de que solo hay que fijarse en el precio de la energía y eso es un error. Hay que mirar el costo total de suministro, que incluye cargos regulados y cargos laterales o sistémicos (…) a los clientes libres les interesa que el sistema eléctrico funcione bien porque así van a pagar lo que corresponde”.