El Sernac y la Asociación Chilena de Municipalidades (AchM) acordaron la apertura de Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC) con las empresas ENEL y CGE, para que compensen oportuna y eficientemente a todas las personas afectadas por los cortes de electricidad. Los PVC permitirán a las compañías presentar propuesta compensatorias.
Como referencia, se tomará el “Acuerdo de mayo”, que resultó en una compensación más de 1.800 millones de pesos para 395.371 clientes, por los hechos ocurridos entre el 7 al 10 de mayo.
Sin embargo, se estima que las afectaciones de los cortes de agosto son entre 15 y 20 veces superiores a las del evento de mayo. En este contexto, se exigirán compensaciones promedio de $43.000 para aquellos que experimentaron cortes de 2,5 días y de $40.000 para cortes de 2 días.
Además, se reconocerán las pérdidas de alimentos, medicamentos y electrodomésticos dañados, permitiendo a los afectados presentar evidencias como fotografías o videos, además de boletas de compra.
Opción colectiva
El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, explicó que “a través de esta gestión se está priorizando y privilegiando el factor oportunidad, que es lo que necesitan los vecinos hoy. Por ende, el compromiso es que se logre un acuerdo o tener avances relevantes para alcanzarlo en alrededor de un mes, y en caso de lograrlo o que no exista voluntad de alguna de las empresas en avanzar, se demandará colectivamente para que sean los tribunales los que establezcan las compensaciones para las y los afectados”.
El directivo agregó que todavía hay muchos usuarios sin electricidad, con todo lo que ello implica. “Estamos del lado de los vecinos y de las vecinas, de los alcaldes que han trabajado todo este tiempo, y, por lo tanto, lo que más deseamos es que las empresas estén a la altura de las circunstancias. Si no lo están, tomaremos en conjunto otras acciones y serán los tribunales los que decidan», sostuvo.
Por su parte, la presidenta de la Asociación Chilena de Municipalidades (AchM), Carolina Leitao, explicó que “la indignación la queremos canalizar en algo concreto, que es compensar a las familias respecto de los daños que han sufrido y de los problemas que han vivido con este corte prolongado. Para que las familias sean compensadas significa sentarse en una mesa de negociación y hay varias opciones”.
Finalmente, Claudio Orrego, gobernador de la región Metropolitana, manifestó que “las empresas no cambian por buena voluntad, sino que cambian por presión y porque les duele el bolsillo. La sanción que se acaba de dictar a Enel, producto de lo que pasó en mayo, de 4.000 millones de pesos, no es una multa para el nivel de utilidades que tiene esta empresa. Así que junto con apoyar esta exigencia de los alcaldes y del Sernac para la compensación de este procedimiento, llamamos también a realizar una reingeniería del sistema de distribución eléctrica para evitar nuevamente una crisis como la que estamos viviendo y que tiene a más de 100 mil clientes sin luz”.