EFE Valparaíso ha implementado una serie de medidas, entre las que destaca el aumento en un 40% de la capacidad de transporte en horarios punta, con un incremento de 64 servicios dobles y una frecuencia de trenes cada 6 minutos, todo ello con el objetivo de optimizar el transporte durante marzo.
Al respecto, el gerente general de EFE Valparaíso, Miguel Saavedra, afirmó que “hemos dispuesto nuestro plan operacional para marzo, que principalmente radica en el reforzamiento de nuestro servicio. En general, esto se traduce en un aumento de nuestra capacidad de transporte, con respecto a lo que tenemos actualmente, tanto en nuestro servicio de trenes como en nuestro servicio de alimentación Bus+Tren que van a la provincia de Quillota”.
No solo el servicio de trenes se verá reforzado, también se ha prestado especial atención a la intermodalidad Bus+Tren, donde se estableció un 36% de aumento para el traslado de pasajeros entre Limache y la provincia de Quillota.
Colaboradores y seguridad
Ante el incremento de pasajeros, EFE aumentará el personal en sus estaciones, con un 22% más de asistentes de clientes y 21% más de personal de boletería en las horas punta. Esta medida se aplicará en las estaciones de mayor afluencia con el fin de brindar orientación y facilitar un desplazamiento fluido.
Mientras que, en seguridad, en horas punta, crecerá en un 50% la cantidad de rondas en todo el servicio por parte de los guardias tácticos y vigilantes privados, lo que permitirá un mayor control de la evasión, el comercio itinerante y las expresiones artísticas no autorizadas en el servicio ferroviario.
En esa línea, Saavedra, detalló que “hemos dispuesto un aumento en las rondas de nuestros vigilantes y guardias en estaciones y trenes, para con ello, apoyar en la seguridad del desplazamiento de nuestros pasajeros. Junto con ello, hemos dispuesto de mayor personal en nuestras estaciones para que puedan facilitar y dar las indicaciones, orientar para que puedan ingresar y puedan trasladarse de la forma más fluida posible”.
Remodelación y Nuevo canal de difusión
Desde la empresa, a su vez informaron la incorporación de importantes mejoras en infraestructura, como la puesta en marcha de la remodelación de las estaciones Quilpué y Villa Alemana, que contarán con ascensores, y andenes más amplios, en el marco del proyecto de accesibilidad universal.
Además, gracias a los trabajos iniciados el año pasado, una serie de estaciones de Valparaíso, Quilpué y Villa Alemana cuentan con nuevos sistemas de iluminación y cierres perimetrales, lo que aumenta la seguridad al interior de las instalaciones de EFE.
Desde el 3 de marzo, comenzará a funcionar el canal de difusión de EFE Valparaíso a través de Whatsapp, donde se proporcionará a los usuarios del transporte ferroviario información clave sobre el servicio