junio 24, 2022 | Industria
Este viernes fue publicado en el Diario Oficial el decreto que aprueba el procedimiento para la implementación del pago de los subsidios establecidos en la ley N°21.423, que permite dar inicio a la entrega de subsidios que cubren las deudas contraídas por usuarios de servicios de electricidad durante el periodo de mayores restricciones derivadas de la pandemia COVID-19.
El beneficio aplica a usuarios con cuentas impagas de electricidad que tengan un consumo mensual promedio del año 2021 inferior o igual a 250 kWh/mes, y comprende las deudas generadas entre el 18 de marzo 2020 y el 31 de diciembre 2021, cuyo monto total se dividirá en 48 cuotas mensuales.
Los subsidios serán descontados mensualmente por las empresas o cooperativas de electricidad, de las facturaciones de los respectivos usuarios beneficiarios. A lo anterior, se suma que las boletas o facturas del respectivo servicio, deberán indicar el detalle del monto total adeudado, el monto mensual subsidiado y la cantidad mensual a pagar por el usuario.
El subsecretario Julio Maturana destacó que “esta es una excelente noticia para las familias chilenas que podrán prorratear sus deudas de servicios básicos manteniendo el suministro, pero además es un gran alivio para las familias más vulnerables a quienes se les subsidiará esta deuda».
Además, el subsecretario Maturana informó que “las empresas deberán informar a los usuarios el total de la deuda acumulada entre el 18 de marzo de 2020 y 31 de diciembre de 2021, su distribución en 48 cuotas, su calidad de beneficiario del subsidio, el monto del subsidio mensual, y la cantidad mensual a pagar por el beneficiario”.
Es importante destacar que los beneficios mensuales que otorga la Ley N°21.423 cesarán cuando no se efectúe el pago de la parte no subsidiada.
diciembre 29, 2021 | Industria
Grupo Saesa -compañía que agrupa a las empresas distribuidoras de energía eléctrica Saesa, Luz Osorno, Frontel y Edelaysen- anunció, en términos generales, la extensión del beneficio de no corte de suministro hasta el 31 de enero de 2022, para clientes que mantienen deuda vencida. Ello pese al término de la vigencia de la Ley N° 21.249, el próximo 31 de diciembre de 2021.
La medida beneficiará a más de 127 mil clientes que, a la fecha, mantienen deudas en sus cuentas de luz.
La gerente de Clientes de Grupo Saesa, Bárbara Boekemeyer, recalcó que “el formulario de inscripción a la Ley de Servicios Básicos está disponible en la página web de la compañía, por lo que invitamos a nuestros usuarios a registrarse para que puedan optar a sus beneficios”.
La Ley de Servicios Básicos suspende el corte de suministro eléctrico por deuda impaga a clientes residenciales y permite a los usuarios que se encuentran en las condiciones de vulnerabilidad señalados en la ley, postergar el pago de las deudas que acumulen en sus servicios y prorratearlas en un máximo de 48 cuotas mensuales o 24 cuotas en el caso de los clientes bimestrales; a elección del usuario, sin multas e intereses.
diciembre 27, 2021 | Industria
Las compañías integrantes de Empresas Eléctricas A.G. (CGE, Chilquinta, Enel Distribución y Grupo Saesa) han decidido dar continuidad hasta el próximo 31 de enero de 2022 al beneficio de no corte de suministro eléctrico para sus clientes que mantienen deuda vencida, pese al término de la vigencia, el próximo 31 de diciembre de 2021, de la Ley N° 21.249, más conocida como Ley de Servicios Básicos.
Según lo indicado por el gremio, «desde el inicio de la pandemia de Covid-19, las compañías de distribución eléctrica se han puesto al servicio de sus clientes frente a las dificultades que han debido enfrentar durante los últimos dos años, a través la suspensión del corte de suministro, la entrega de facilidades de pago para regularizar sus deudas y un fortalecimiento de sus equipos técnicos y sus canales de contacto no presenciales».
«Esta decisión adoptada por las compañías beneficiará a gran parte de los más de 760 mil clientes que a la fecha mantienen deudas vencidas en sus cuentas de electricidad, a quienes se invita a realizar un convenio sin pie y sin intereses accediendo a los canales de atención de cada empresa. Asimismo, se reitera el llamado a quienes están en condiciones de pagar su cuenta de electricidad, para que se mantengan al día, de modo que el sistema eléctrico pueda seguir operando con normalidad y no aumenten los niveles de morosidad entre los clientes», señaló la asociación.
Adicionalmente, se enfatiza especialmente que el objetivo de la Ley N° 21.249 no debe ser favorecer a clientes de altos consumos, es decir, por encima de 2 o 3 veces el consumo promedio mensual de 250 kWh, y que se encuentren en condiciones de pagar sus obligaciones.
El gremio de la distribución eléctrica manifestó su confianza para que «en la discusión en curso entre los poderes Ejecutivo y Legislativo, el Estado de Chile establezca a la brevedad una salida viable al problema de morosidad de servicios básicos, permitiendo, por una parte, dar un alivio a las familias más vulnerables, y, por otra, respetar los derechos constitucionales de todos los actores involucrados».
diciembre 21, 2021 | Industria
En la Comisión de Minería y Energía del Senado, el gobierno expuso los principales contenidos del proyecto de ley que enviará próximamente para abordar la problemática de las deudas acumuladas por servicios básicos, los cuales se iniciaron en el marco de la pandemia, en que se prohíbe el corte de suministro por el no pago de las deudas de cuentas de luz.
Los principales elementos que tiene la iniciativa legal son:
– Ampliación de plazo para acogerse a la Ley Nº 21.249 hasta el 31 de marzo de 2022 para todos los morosos.
– Beneficio adicional: prorrateo automático en 48 meses de la deuda contraída entre el 18 de marzo y el 31 de diciembre de 2021.
– La cuota mensual no podrá superar el 15% de la cuenta promedio del cliente. Saldo no cubierto en el período se extingue.
Los beneficiarios en el sector eléctrico son deudores con consumo promedio menor o igual a 250 kilowatt-hora, a quienes el Estado otorgará un subsidio, correspondiente al 15% de su cuenta promedio.
diciembre 16, 2021 | Industria
En la ciudad de Paillaco se realizó recientemente el último Consejo de Administración de la Federación Nacional de Cooperativas Eléctricas Ltda. (Fenacopel), integrada por las cooperativas de distribución eléctrica CEC, Coopelan, Copelec, Coelcha, Cooperel, Crell y Socoepa, siendo esta última la anfitriona de este encuentro, que reunió a gerentes de las cooperativas asociadas y los consejeros de esta agrupación, en lo que fue la segunda cita presencial del año.
En la instancia, encabezada por el presidente de Fenacopel, Eric Ebner, se pudo conocer el estado actual de las cooperativas asociadas y se analizó el escenario futuro que se debe enfrentar, especialmente en temas como la prórroga de la Ley de servicios básicos, el establecimiento de nuevas normas técnicas y la fijación de tarifas, temas claves para lo que será el funcionamiento del sector eléctrico en este 2022.
Respecto a la prórroga de la Ley de Servicios básicos, Ebner sostuvo que dicha normativa puede afectar el flujo de las cooperativas eléctricas de manera grave, situación que debe ser tratada de otra manera.
«La gente que tiene que pagar, que pague. Se está haciendo un aprovechamiento de esta ley en que algunos teniendo recursos para costear su consumo, no lo hacen. Hay que definir de mejor manera a quién se debe ayudar y quienes no califican. Las Cooperativas necesitamos de recursos para entregar un mejor servicio, y por lo mismo esta Ley tiene que ser revisada, ya sea en su impacto y todos aquellos aspectos que se deben mejorar», puntualizó el timonel.
Por su parte el gerente de Fenacopel, Patricio Molina, destacó el intercambio de visiones e ideas en torno a estos importantes temas debatidos en la presente reunión, demostrando que de manera conjunta es posible velar por el bienestar de las Cooperativas y sus clientes. «Hemos podido compartir nuestros conocimientos, apoyarnos mutuamente y dando fuerza a todo el movimiento cooperativo, demostrando una vez más que todo esto nos fortalece y sirve», expresó el ejecutivo.
