La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) indicó que está investigando el origen exacto, y las eventuales responsabilidades, tras el corte de suministro eléctrico registrado durante la tarde de este lunes 10, el que afectó a cerca de 280 mil hogares de las comunas de La Florida, Peñalolén y Macul, en la Región Metropolitana.

NOTICIAS RELACIONADAS

Corte de Apelaciones confirma multa a empresa distribuidora por interrupción de servicios

Ñuble: Autoridades hacen llamado a ingresar reclamos en caso de corte de luz

Corte de Santiago confirma fallo que rechazó reclamación por multa a distribuidora

Marta Cabeza (SEC): «El sello que nos interesa impulsar es que el usuario reciba un servicio energético de calidad»

Según los primeros antecedentes recopilados por el organismo fiscalizador, la emergencia se generó a contar de las 12:18 horas, cuando se produjo una interrupción del suministro en la línea de transmisión 110 kV Ochagavia-Florida 2, propiedad de ENEL, hecho que tendría su origen en trabajos que se realizaban en el sector del Zanjón de la Aguada. Luego de las maniobras realizadas, ENEL pudo restablecer, completamente, el servicio a las 12:48 horas de esta misma jornada, es decir, media hora después de su comienzo.

El superintendente Luis Ávila, señaló que «la comunidad tiene derecho a recibir un suministro eléctrico seguro y continuo. Por ello, una vez detectado este corte, hemos iniciado la respectiva investigación para establecer las causas exactas de la interrupción, junto con las eventuales responsabilidades y sanciones, en caso de confirmar la existencia de contravenciones reglamentarias».

[LEA TAMBIÉN: SEC Bío Bío investiga causas tras corte de luz que afectó a más de 79 mil clientes de la región]

La autoridad reiteró que ante emergencias como la registrada durante este lunes en la Región Metropolitana, las empresas distribuidoras y transmisoras de energía tienen la obligación de contar con los medios humanos y técnicos suficientes para responder, de forma rápida y oportuna, para restablecer el servicio y disminuir el impacto en los ciudadanos, sobre todo considerando que muchas comunas de la ciudad de Santiago aún se encuentran en cuarentena.

Ávila recordó que en caso de daños en artefactos eléctricos por cortes de luz no programados, la comunidad debe reportar el hecho a su empresa distribuidora, solicitando el respectivo formulario para detallar los artefactos dañados junto con la información sobre los pasos a seguir. En caso de no recibir respuesta, o si ésta no es satisfactoria, el reclamo puede ser realizado en la SEC.